眼镜行业属于“半医半商”行业，眼镜本身又属于定制化产品，不同的人，度数不同，轴位不同，瞳距不同。数据一旦有误，消费者戴上眼镜都会产生很多售后问题。眼镜不像其他电子产品，看看参数，比比价格，从网上买回来就能用。

如果在网上买了眼镜，平光镜还好，但一旦涉及到度数，线上网店没办法验光就成了大的问题。买回来的眼镜戴着不舒服怎么办？不舒服到底是验光问题？还是加工问题？又或是镜架，镜片有问题？售后该找谁处理？如果眼镜螺丝掉了，压了松了歪了，又怎么办？这些都是线上眼镜店目前所面临的巨大障碍。
说到底目前眼镜依旧属于注重服务的产品，如果网上眼镜店可以解决验光问题，那线下眼镜店恐怕要倒闭一半以上。

当然消费者有需求，就会促使企业改变，目前已有很多的眼镜企业已经开始尝试转型线上+线下的新零售模式，我之前公司“伊视可验光车”也是此类需求下的产物，包括我即将要成立的“啡度眼镜”也是如此，通过线上社交媒体的曝光提高门店的访问量，又选址在商务楼里，租金成本要比眼镜店少很多，眼镜的价格自然就要比眼镜店便宜。